Annuler un courrier ou une carte postale

Par défaut, lors de la création de votre compte, la fenêtre d'annulation d'un courrier ou d'une carte postale est de 60 minutes.
Vous pouvez modifier cette valeur depuis votre Dashboard MySendingBox.

Cela vous permet d'annuler un envoi effectué en mode live.

Attention

• Une fois que le délai d'annulation est dépassé il est impossible d'annuler l'envoi
• Lorsque vous modifiez le temps de la fenêtre d'annulation, cette valeur n'est modifiée que pour les envois futurs et ne tient pas compte des envois déjà effectués.

Annuler un envoi

Depuis le dashboard

Accédez au courrier ou à la carte postale que vous souhaitez annuler puis cliquez sur le bouton rouger "Annuler".

Depuis l'API

Pour annuler un envoi, effectuez une requête DELETE sur la route API qui correspond au produit (/letters/ID ou /postcards/ID).
Consultez la documentation pour plus d'information.