Les preuves disponibles dépendent du cycle de vie du courrier :

• Preuve de dépôt : disponible dès la prise en charge elle est accessible depuis votre compte et contient le numéro de suivi La Poste associé à votre envoi.

• Accusé de réception (AR) : en cas de distribution l’accusé de réception est mis à votre disposition.

• Preuve de retour à l’expéditeur : si le courrier est retourné (non réclamé, refusé, adresse incorrecte, etc. nous recevons le pli l’archivons puis mettons à votre disposition une preuve de retour mentionnant notamment la date et le motif.

L’ensemble de ces documents est entièrement dématérialisé et accessible directement depuis votre espace MySendingBox.